Assistant Clientèle CDI H/F - Barrière
Les missions du poste
Le Casino Barrière de Menton situé avenue Félix Faure à Menton, c'est un parc de machines à sous des roulettes anglaises et black jack électroniques, un salon de jeux de table (roulette anglaise poker et blackjack) un restaurant Le Colombale & un Café des Sports, des terrasses vue mer et des salons de réception.
Le Casino Barrière de Menton recherche un Talent : Un(e) assistant(e) clientèle Barrière
Vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil du client et de veiller à son confort lors de son séjour dans la salle des Machines à Sous dans le respect de la réglementation des jeux en vigueur et des procédures internes.
VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT...
- Assurer une qualité de service auprès de la clientèle conforme aux normes d'accueil Barrière (attirer, conseiller).
- Conquérir, fidéliser et informer la clientèle via les différentes animations.
- Participer aux opérations commerciales mises en place sur le terrain.
- Informer et conseiller le client sur le fonctionnement des machines à sous.
- Veiller à la qualité d'entretien de la salle (fonctionnement des machines à sous, ambiance et conditions de jeu).
- Effectuer le dépannage de 1er niveau d'une machine à sous (blocages test...).
- Promouvoir les prestations des machines à sous et les offres commerciales du Casino de Menton.
TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C'EST AUSSI...
- Le 13ème mois et intéressement
- Des opportunités de mobilité en France et à l'international
- Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière
- Des tarifs collaborateurs pour se faire des spectacles et des week-ends de rêve
- Des titres restaurants
- La majoration des heures de nuit
- Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.
Horaires 35h/semaine : cycle tournant et variable - Travail week-ends et jours fériés - Etablissement ouvert 365 jours/an
Prise de poste : dès que possible
Le profil recherché
VOTRE PROFIL
Souriant(e) et agile, vous avez une excellente présentation et de bonnes qualités relationnelles. Doté(e) d'un bon esprit d'équipe, vous avez le sens de l'accueil et du service. Enfin, vous êtes à l'aise pour travailler dans un environnement cadré (procédures et réglementation des jeux). Vous faites preuve de courtoisie et de discrétion.
Poste soumis à agrément ministériel.
Motivé(e), ponctuel(le) et autonome, vous aimez travailler dans un environnement nécessitant flexibilité et adaptation.
DÉBUTANT ACCEPTÉ, FORMATION ASSURÉE
Compétences requises
- Maintenance de machines
- Sens du relationnel
- Conseils clientèle
- Courtoisie
