Gestionnaire de Résidence - CDI - Menton H/F - 1001 Vies Habitat

1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons.

Les salariés des organismes HLM, chargés d'une mission de service public, sont soumis au principe de laïcité et de neutralité, et doivent donc s'abstenir de manifester leurs convictions notamment religieuses ou politiques dans l'exercice de leurs fonctions, tout en respectant l'égalité et la dignité de tous.

Vous assurez le traitement des réclamations locatives et techniques, l'entretien et la sécurité des résidences dans le respect des normes « Qualité de Service » définies.

Poste non logé.

A ce titre, sous la responsabilité du Responsable Habitat de secteur, vous :

-Etes garant de l'accueil commercial des locataires,

-Effectuez les visites des lots vacants et les états des lieux entrants et sortants,

-Prenez en charge la gestion des logements et parkings vacants,

-Gérez les réclamations techniques et administratives,

-Etes garant de la gestion technique, de la sécurité, de la tranquillité et de la maintenance du patrimoine,

-Assurez une activité de surveillance et de gestion technique,

-Participez au recouvrement et à l'accompagnement social des locataires.

Expérience professionnelle requise : expérience confirmée en gestion de résidence, gestion locative, relation client et suivi des prestations contractuelles.

Savoirs : bonnes capacités rédactionnelles, maîtrise des outils informatiques et connaissance des exigences liées au respect d'un label qualité.

Savoir-être : excellent relationnel, sens de la communication, esprit d'équipe, réactivité, capacité d'initiative et autonomie.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le périmètre et jusqu'à l'Agence de Nice.

Vous disposez du permis B et d'un véhicule pour ces déplacements (remboursement frais kilométriques).

La production d'un extrait de casier judiciaire (B3) vous sera obligatoirement demandée.

• Gestion locative
• Sens du relationnel
• Autonomie
• Relation client
• Pro-activité
• Compétences rédactionnelles
• Réactivité