Conseiller Commercial Assurance Commercial en Assurances H/F - Suisscourtage Assurances
- CDI
- Suisscourtage Assurances
Les missions du poste
Acteur de référence du courtage en assurance à Monaco, en France et à l'international, SUISSCOURTAGE est le premier courtier d'assurances de la Principauté. Nous accompagnons nos clients selon une conviction commune : leur garantir un accompagnement sur-mesure, empreint d'une exigence de qualité constante.
Forts d'un savoir-faire familial transmis depuis plusieurs générations, nous faisons de l'expertise, de la rigueur, de l'écoute et de la confidentialité de véritables engagements, incarnés au quotidien par nos 180 collaborateurs.
Cette même exigence, nous la portons également envers nos équipes, à travers des initiatives dédiées à leur bien-être et des moments de cohésion partagés.
Rattaché(e) au département Pro-Part de Suisscourtage Assurances, vous gérez un portefeuille dédié de clients particuliers et professionnels. Vous échangez chaque jour avec eux pour comprendre leurs besoins, proposer des solutions adaptées et suivre les contrats dans la durée. Vous travaillez également avec les compagnies d'assurances pour construire des solutions adaptées aux besoins de vos clients.
Le poste demande de passer rapidement d'un dossier à l'autre, de hiérarchiser les urgences et de garder une trace fiable des échanges. Vous contribuez à la croissance du portefeuille tout en maintenant un suivi rigoureux des contrats et des demandes clients. Vous gérez les demandes entrantes, relancez les pièces manquantes et assurez la mise à jour des dossiers.
Votre sens du suivi compte autant que votre aisance commerciale, car la qualité de l'échange conditionne la fidélité du portefeuille. Vous ajustez vos priorités selon l'avancement des demandes, les délais de réponse et les attentes de chaque client.
Vos missions s'articulent autour du développement, de la souscription et du suivi du portefeuille :
- Prospecter et développer un portefeuille de clients particuliers et professionnels.
- Analyser les besoins et proposer les garanties adaptées.
- Réaliser les tarifications et préparer les devis.
- Souscrire les risques auprès des compagnies d'assurances.
- Accompagner les clients dans leurs démarches et demandes.
- Assurer le suivi des contrats et des dossiers en cours.
- Fidéliser la clientèle en veillant à sa satisfaction.
Le profil recherché
- Vous êtes issu(e) d'une formation assurantielle et/ou commerciale, avec trois ans d'expérience au minimum sur un poste similaire.
- Vous maîtrisez l'assurance IARD pour les particuliers et les professionnels.
- Vous savez écouter, qualifier un besoin et proposer une réponse adaptée, sans perdre de temps.
- Vous savez organiser vos priorités et suivre plusieurs dossiers sans perdre le fil.
- Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d'un vrai sens de la relation client.
- Vous aimez travailler en équipe et garder un contact simple et précis avec vos interlocuteurs.
Compétences requises
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Fidélisation des clients
- Réactivité