Réceptionniste H/F - 06

Best Western Premier Hôtel Prince de Galles Menton

L'Esprit du Prince

Plus qu'un hôtel, le Prince de Galles est une parenthèse enchantée face à la Grande Bleue. Ancien palais d'été niché dans un écrin historique, notre établissement 4 étoiles conjugue le charme de la Belle Époque avec l'excellence du service contemporain. Ici, chaque détail compte, et chaque client est l'invité d'une demeure d'exception.Poste à pourvoir à Menton, Alpes-Maritimes 06500. (Pas de logement proposé)

L'hôtel est une bâtisse historique classée, située en face du Palais Carnolès, et possède 64 magnifiques chambres rénovées. Vous êtes un(e) passionné(e) de l'hospitalité, vous avez une âme de leader, et vous aspirez à offrir une expérience client exceptionnelle, cette opportunité est faite pour vous !

Les missions :

· Accueillir les clients avec excellence et les servir tout au long de leur séjour : accompagnement en chambre, informations hôtel, conciergerie, bagagerie...

· Contribuer à la satisfaction totale du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour

· Préparer les arrivées et les départs quotidiennement : reconnaissance client, programme de fidélité, gestion des demandes particulières...

· Effectuer la facturation et les paiements des clients

· Assurer le contrôle de la caisse pendant ses heures de services

· Gérer les réservations individuelles et l'attribution des chambres

· Traiter les e-mails et répondre aux appels téléphoniques

· Communiquer et coordonner avec les différents services de l'hôtel



Poste à pourvoir à Menton, Alpes-Maritimes 06500. (Pas de logement proposé)