Réceptionniste en Hôtellerie H/F - 06

Hôtel 4 étoiles Menton recherche un(e) Réceptionniste.
Les missions :

- Accueillir les clients avec excellence et les servir tout au long de leur séjour : accompagnement en chambre, informations hôtel, conciergerie, bagagerie.

- Contribuer à la satisfaction totale du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour

- Préparer les arrivées et les départs quotidiennement : reconnaissance client, programme de fidélité, gestion des demandes particulières.
- Effectuer la facturation et les paiements des clients
- Assurer le contrôle de la caisse pendant ses heures de services
- Gérer les réservations individuelles et l'attribution des chambres
- Traiter les e-mails et répondre aux appels téléphoniques
- Communiquer et coordonner avec les différents services de l'hôtel