Hôte de Caisse SAV et Services - CDI H/F - 06

Savez-vous vraiment qui nous sommes ?

Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 166 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l'électroménager et l'électro-loisir.

Nos 3 valeurs nous rassemblent et guident nos actions au quotidien : proximité, audace, simplicité.

Et si nous partagions nos ambitions ?
Chez Conforama, nous sommes convaincus que la réussite de notre enseigne va de pair avec celle de nos collaborateurs. Nous vous accompagnons dans votre développement et la construction de votre parcours professionnel.

Ensemble, relevons de nouveaux défis et atteignons des sommets, chez Conforama, ça va de soi !Chez Conforama, nous vous confions une mission pleine de challenges et de responsabilités.
Parce que le client est au centre de nos préoccupations, votre mission :

- Informer et conseiller les clients sur les services Conforama et les offres du moment,
- Gérer les remboursements et les demandes spécifiques avec réactivité et professionnalisme,
- Encaisser avec fluidité et efficacité, tout en garantissant une expérience agréable.
- Accueillir les clients au SAV & retrait de marchandises avec professionnalisme et empathie.
- Identifier les besoins (retrait, retour, échange, réparation, réclamation)
- Fournir des informations claires sur les procédures SAV.
- Participer aux inventaires du magasin.